Estafas con falsas llamadas telefónicas desde servicios técnicos para acceder a dispositivos y estafar a los usuarios
Recientemente se están recibiendo llamadas de supuestos técnicos de soporte de Microsoft,
donde te indican que tu ordenador o el teléfono móvil tienen un problema que conviene subsanar
- Te comentan que te llamarán más tarde desde el servicio técnico para resolver la incidencia
- A su vez te solicitan en que momento se podrán conectar a tu ordenador contigo para solucionar el problema
- Y acuerdan contigo al cabo de unos días la fecha y la hora para poder ayudarte desde el departamento con soporte al cliente
Y sabes como actúan?
Te dicen que debes llevar a cabo la realización de unas acciones para conseguir instalar un programa de acceso remoto
y de esta forma, tomar el control de tu equipo.
Con estas acciones tanto el ordenador como el móvil quedarán a disposición de los ciberdelincuentes para el uso fraudulento de toda la información de la que dispongas en tus dispositivos
Y que consecuencias tendrás?
- Podrán acceder a todas las contraseñas utilizadas y almacenadas en nuestro navegador
- Acceso a las credenciales de la banca online
- Entrar en el correo electrónico
- así como acceder a toda aquella información de la que dispongas como documentos, fotografías, vídeos etc. para destruirla y/o robarla.
- También nos hemos encontrado con que han instalado un malware en los ordenadores sobre todo, para solicitar un pago posterior y con ello desbloquear tu propio equipo.
- Incluso han solicitado varias cantidades de dinero para eliminar el malware y conseguir recuperar nuestro ordenador
Dicha estafa ha sido informada por usuarios donde se han encontrado con sus cuentas bancarias vacías
Otros han sido distorsionados para pagar dinero y desbloquear su ordenador
Y también chantajeados para obtener sus fotos y videos a cambio de recibir importes
En estos casos es conveniente denunciar siempre los hechos ante las autoridades
Si nos llaman por favor, NO facilitar ninguna información y NO atender a ninguna de sus peticiones para evitar la ESTAFA
Y sobre todo tener en cuenta que desde Microsoft, ni desde ningún otro proveedor se pondrían en contacto con nosotros salvo que expresamente hayamos solicitado que contacten con nosotros por alguna incidencia en nuestros dispositivos
Desde CAB queremos compartir con todos vosotros esta información y si te ha parecido interesante y puedes ayudar a más personas comparte!!